Seminario 12

. Definición de calidad:

El concepto de calidad ha evolucionado a lo largo de la historia. Al principio, la calidad dependía de las personas que realizaban una determinada tarea, artesanos, por ejemplo. Después, la calidad pasó a ser una inspección para comprobar que lo que se había hecho estaba bien (control de calidad), pero se circunscribía casi exclusivamente a sectores de la industria productiva.

Actualmente el concepto de calidad está vinculado al cliente y se extiende tanto a las empresas de producción como a las de servicios, entre las que podemos englobar los centros educativos. Por ir fijando términos: El DRAE (Diccionario real Academia Española) define calidad como: propiedad o conjunto de propiedades inherentes a algo, que permiten juzgar su valor.

Existe también el control de calidad, la garantía de calidad y la gestión de calidad son conceptos que están relacionados con la calidad en la industria y los servicios. Estos conceptos se utilizan en diversas áreas a través de indicadores de calidad, como los estándares o normas de calidad, por ejemplo, ISO 9000, ISO 14000, y otros, definidos por la Organización Internacional de Normalización desde 1947

ITINERARIO: teniendo en cuenta las fases de implantación hemos decidido el siguiente itinerario.

1 Documentación: Durante el principio de curso formaremos la constitución del equipo de trabajo, durante los meses venideros antes de que termine diciembre pondremos a cabo la  planificación, formación del equipo, un previo diagnostico, sensibilización de los empleados.

En los meses de febrero y marzo llevaremos a cabo la redacción del manual de calidad y procedimientos.

2 Implantación: en abril y mayo se procederá a la implantación y finalizaremos en junio con la Auditoria interna.

3 Sellos de calidad:

Básicamente se necesita transitar por ocho etapas para lograr la certificación y el registro (ISO, 1992: 6): 

1.     Evaluación de los procedimientos de calidad existentes contra los requerimientos de ISO 9001-9003.

2.     Identificar las acciones correctivas necesarias conforme a ISO 9000.

3.     Preparación para un programa de aseguramiento de la calidad.

4.     Definición, documentación e implementación de nuevos procedimientos.

5.     Preparación de un manual de calidad.

6.     Autoevaluación o auditoría preliminar.

7.     Auditoría de calidad.

8.     Certificación y registro.

Seminario 10 y 11

● El reglamento de Régimen Interior. RRI

El Reglamento de Régimen Interior es elaborado por el Consejo Escolar.

Los centros docentes gozarán de libertad a la hora de elaborar sus normas para la correcta organización y funcionamiento de dicho centro con la finalidad de garantizar el cumplimiento del plan de convivencia.

● La Programación General Anual (PGA)

Es elaborada por el Equipo Directivo.

Es aprobada por el Consejo Escolar.

La Programación General Anual tiene como funciones:

-Garantizar la actuación coordinada de las estructuras organizativas y de los equipos de coordinación docente.

-Favorecer  y fomentar la participación y colaboración de todos los sectores de la comunidad educativa.

- Definir la distribución responsable de las tareas y actividades encaminadas a conseguir los objetivos generales del centro.

- Introducir medidas de organización y funcionamiento del centro para mejorar los resultados educativos.

● Proyecto de Gestión:

Es elaborado por el Consejo Escolar.

Tiene la función de expresar la ordenación y utilización de sus recursos, tanto materiales como humanos.

● El Consejo Escolar:

-Evalúa y aprueba la PGA.

-Aprueba el RRI.

-Participa en la marcha general del centro.

-Aprueba el proyecto de presupuestos.

-Informa sobre la admisión del alumnado.

● Equipo Directivo:

-Elabora la PGA.

● Director

-Representa al centro.

-Dirige y controla la actividad del centro.

-Garantiza el cumplimiento de las leyes

-Ejerce la jefatura del personal.

-Impulsa la colaboración con familias y entorno.

-Autoriza gastos

-Propone el nombramiento y cese de los miembros del equipo directivo.

-Aprobar la PGA.

-Decidir sobre la admisión de alumnos.

- Aprobar la obtención de recursos complementarios.

Seminario 9

seminario

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Seminario 8

Pec de nuestro centro

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Seminarios 6 y 7

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Seminario 5

DIRECTOR:

1. ¿Cuál es tu día a día? 
 El día a día de un director es muy diverso, surgen infinidad de cosas diferentes... Tienes que tratar con alumnos, con familias, con profesores, con inspectores educativos, otros coles, proveedores, personal de mantenimiento... No hay dos días iguales. Cuando las cosas llegan  a los directores es porque generalmente no se han podido resolver por los que están más abajo, así que suele ocurrir que sean problemas complicados y donde hay muchas emociones en juego. Además los problemas varían mucho dentro de esas categorías, desde motivar equipos, poner límites a quienes no van bien, reconocer el trabajo bien hecho, "cuidar al cuidador", anticipar organización de reuniones, calendarios,...un sin fin de cosas y siempre con la sensación de que no acabas nunca.. 

2. ¿Qué diferencia hay entre lo que tú creías que era ser director y lo que realmente es?
 Muchas, yo pensaba que los directores vivían muy bien, sólo hacían lo que les gustaba y el resto lo delegaban en otros... Y encima creía que ganaban mucho dinero.

3. ¿Qué es lo que menos te gusta de ser director? ¿ Y lo que más? 
 Lo que más me cuesta, y por tanto lo que menos me gusta, es la parte de organizar, planificar,... Toda la burocracia y especialmente hacer los horarios. 
Lo que más me gusta es que tienes la oportunidad de tomar decisiones muy importantes, que pueden incidir en la vida de las personas para bien y que si no fueras director no podrías tomar.... Además me encanta todo el trapajo que se hace en lo pedagógico, lo que incide en lo que ocurre en las aulas, donde está el hecho verdaderamente educativo. 

4. ¿Qué acciones delegas y que acciones son inapelables delegar? 
Se pueden delegar muchas cosas de gestión administrativa, de gestión y coordinación general del día a día del cole; creo que es inapelable estar presente en el liderazgo pedagógico, en la atención a las familias y en el cuidado de los compañeros, en lo que es el "alma" de un colegio. El director tiene que estar el primero y a la cabeza, dando ejemplo. 

5. Hay ciertas cuestiones que según la ley un director debe hacer y que bajo nuestra experiencia no hemos visto que haya realizado esa función, como por ejemplo el asesoramiento pedagógico, ¿tú realizas todas las funciones que están en tu cargo? 
De hecho, como decía antes, creo que es inapelable realizarlas. La mejora de los centros depende de la guía que se establece desde los equipos directivos; si el director no está presente, guiando a la vez que acompañando a sus compañeros, siendo el primero en ser y hacer lo que quiere que sea y que se haga en la escuela, la escuela irá por un lado y el director siempre por otro. 

JEFA DE ESTUDIOS:

1. ¿Qué experiencia te ha llamado más la atención?
Lo que más me ha llamado la atención son los conflictos que surgen entre los alumnos, sobre todo temas de acoso, etc... 

2.¿Cómo has llegado a alcanzar este puesto?
En mi caso me lo propuso la directora del centro, ya que yo llevo trabajando muchos años en este centro. Normalmente es la dirección quien elige a su equipo. Algunas veces llegas a estos puestos por necesidades de horas.

3. En tu puesto, ¿tienes más responsabilidad de lo que debes?
Siempre que surge un conflicto con algún alumno, por ejemplo falta de respeto a un profesor, mal comportamiento en clase, el profesor manda a ese alumno a jefatura de estudios, si no es muy grave hablamos con el alumno/a y vuelve a clase con un parte de amonestación. Es el profesor con Jefatura de estudios quien pondrán la sanción, si es muy grave decide jefatura de estudios con la dirección del centro la misma. Las sanciones pueden ser quedarse a séptima hora, desde un día a una semana. Si estás son graves, puede haber una expulsión de uno a tres días. Este curso hemos tenido una sanción a un alumno de un mes, por tratarse de una falta gravísima. 
4. ¿Cómo es tu día a día?
El día a día de un  jefe de estudios es muy variado y a veces estresante. Normalmente tenemos de una a tres clases al día, depende, y el resto de las horas estamos en el despacho. El trabajo varía según la época del año. A principio de curso hay que trabajar sobre los horarios, que es lo más complicado, también organizamos los horarios de las evaluaciones y  el final de curso también es una época de mucho trabajo para la jefatura. Normalmente en el día a día resolvemos los conflictos que puedan surgir entre los profesores y los alumnos, entre los alumnos con otros compañeros, recibimos a los padres, sancionamos el mal comportamiento, nos reunimos con los tutores. Si sabemos que un profesor va a faltar, intentamos adaptar el horario de los alumnos para que no tengan huecos, si es posible. 

5.Cuando hay problemas, ¿Cómo los solucionas?
En mi caso, soy Jefa de Estudios Adjunta, entonces no tengo más responsabilidades porque por encima de mi esta la Jefa de Estudios. Y por encima de esta está la Dirección, que es quien tiene la última responsabilidad. 
  

SECRETARIA:
1.¿Cómo es tu día a día?
La actividad diaria se realiza principalmente en secretaría, salvo algunos días en los que hay que solucionar asuntos en nuestra inspección, llevando documentos relacionados con solicitudes de alumnos, títulos, ayudas de comedor, de estudios para alumnos con necesidades educativas especiales… igualmente cogemos documentación elaborada en inspección bien para el centro o para los alumnos.
La mayoría del trabajo lo realizo en el ordenador en el que está el programa del centro en mi ‘’pincho’’ donde guardo la información.
Realizo certificados de asistencias de alumnos al centro justificando su matriculación y a diario hago escritos para los padres que asisten a tutorías que después presentarán en muchos trabajos. También saco circulares informativas sobre cualquier tema que requiere comunicar a los padres o de advertencias.
A diario atiendo a numerosas llamadas que piden información o las que realizan desde otros centros escolares desde unos secretarios pidiendo documentaciones.

2. ¿Cuántos años llevas trabajando como secretaria?
Llevo desde 1984, es decir, en septiembre hará 30 años.

3. ¿Cuál ha sido tu experiencia?
Muy satisfactoria. Ha ido evolucionando desde los primeros años hasta ahora, aunque los niños han cambiado mucho y yo también.
Me gustan más ahora porque me fijo más en la persona quizá porque mi experiencia me hace ver más lo de dentro.

4. ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
Enseñar – transmitir.
Cuando me encuentro a algún alumno de hace muchos años y me cuenta cosas de entonces me doy cuenta de lo que les ha quedado, de lo que yo les enseñé y me sorprende ver como se influye en los niños (bueno y malo).

5. ¿Qué funciones realizas que no aparecen en la LOE?
Comedor.
Nacimiento del cole.
Decoración.
Limpieza de papeles.

COORDINADOR DE CICLO: 

1. ¿Cómo decide qué temas tratar en las reuniones con otros docentes? 
 Los temas a tratar son aquellos de los que se ha hablado en la Comisión de Coordinación Pedagógica (CCP), formada por la directora, el jefe de estudios, la representante del Equipo de Orientación de la zona, la coordinadora del equipo que atiende a los niños con necesidades educativas especiales, el coordinador del aula TIC, los tres coordinadores de Primaria y E. Infantil. También se tratan temas específicos del ciclo a propuesta del profesorado de Infantil (salidas, uso de espacios comunes, etc.)  

2. Como usted interviene en las tutorías del alumnado de ciclo, si ocurriera cualquier conflicto grave, ¿usted intervendría? ¿De qué manera? 
 Cuando se transmite un problema al coordinador, éste se limita a convocar una reunión con el profesorado de Infantil. En caso de que ellos mismo no lo puedan solucionar, se comunica al Equipo Directivo. 

3. ¿Cómo o quién decide quién ocupará el puesto? ¿Cuántos años llevaba en el colegio hasta que usted fue coordinador? ¿Qué requisitos son necesarios para ocupar el puesto de coordinador? 
 Cualquier profesor que tenga asignada una plaza en Infantil durante todo el curso escolar puede ser el coordinador de esta etapa. 
 Normalmente, se da la oportunidad a quien desee serlo. En caso contrario, se suele rotar para que cada año asuma la coordinación un profesor diferente. En casos excepcionales, la Dirección del Centro elige al coordinador. 

4. En las reuniones que se realizan con altos cargos (otros coordinadores, jefes de estudio, director, etc.) ¿Cada cuánto tiempo se realizan? ¿Qué temas se tratan? 
 El coordinador se reúne habitualmente con el director y el jefe de estudios una vez al mes, que es la periodicidad con la que se convocan reuniones de la CCP. También se reúne con ellos cada vez que alguna de las partes quiera tratar un tema específico de Infantil. Algunos de los temas que suelen tratarse son los siguientes: elaboración de la Programación General de Aula (PGA) y de la Memoria de fin de curso, organización de las jornadas culturales, planificación de las celebraciones que se celebran en el colegio (festival de Navidad, Día de la Paz, Día del Libro, etc.), adquisición del material, organización de entradas y salidas, las reuniones de padres, revisión de proyectos en los que participa el colegio, actividades complementarias, etc.

Seminario 4

Preguntas de la entrevista: 

Directora:
1. ¿Cuál es tu día a día? 
2. ¿Qué diferencia hay entre lo que tú creías que era ser director y lo que realmente es? 
3. ¿Qué es lo que menos te gusta de ser director? ¿ Y lo que más? 
4. ¿Qué acciones delegas y que acciones son inapelables delegar? 
5. Hay ciertas cuestiones que según la ley un director debe hacer y que bajo nuestra experiencia no hemos visto que haya realizado esa función, como por ejemplo el asesoramiento pedagógico, ¿tú realizas todas las funciones que están en tu cargo? 

Jefa de estudios:
1. ¿Qué experiencia te ha llamado más la atención?
2.¿Cómo has llegado a alcanzar este puesto?
3. En tu puesto, ¿tienes más responsabilidad de lo que debes?
4. ¿Cómo es tu día a día?
5.  Cuando hay problemas, ¿Cómo los solucionas? 

Secretaria:
1. ¿Cómo es tu día a día?
2. ¿Cuántos años llevas trabajando?
3. ¿Cuál ha sido tu experiencia?
4. ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?5. ¿Qué funciones realizas que no aparecen en la LOE?

Coordinadora de ciclo:
1. ¿Cómo decide qué temas tratar en las reuniones con otros docentes?
2. Como usted interviene en las tutorías del alumnado de ciclo, si ocurriera cualquier conflicto grave, ¿usted intervendría? ¿De qué manera?
3. ¿Cómo o quién decide quién ocupará el puesto? ¿Cuántos años llevaba en el colegio hasta que usted fue coordinador? ¿Qué requisitos son necesarios para ocupar el puesto de coordinador?
4. En las reuniones que se realizan con altos cargos (otros coordinadores, jefes de estudio, director, etc.) ¿Cada cuánto tiempo se realizan? ¿Qué temas se tratan?